Zoom sur un nouveau métier : manager de centre-ville
Le rôle de manager de centre-ville émerge comme une réponse aux défis des zones urbaines. Cette profession vise à revitaliser les centres-villes, à soutenir les commerces locaux, et à améliorer la qualité de vie des résidents. Avec les transformations économiques et sociales, ce métier devient indispensable pour redynamiser les espaces urbains, face à la concurrence des centres commerciaux. Planète Grandes Ecoles te présente ce métier en pleine expansion.
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Qu’est-ce qu’un manager de centre-ville ?
Un manager de centre-ville, ou manager urbain, est un professionnel chargé de la coordination des activités commerciales et sociales dans les centres-villes. Leur mission principale est de stimuler l’attractivité des zones urbaines, de promouvoir le commerce local et de renforcer le lien social. Ce rôle requiert une expertise en gestion de projet, en urbanisme et en développement économique.
Les missions d’un manager de centre-ville
1. Revitalisation commerciale
Le manager de centre-ville collabore avec les commerçants locaux pour revitaliser les zones commerciales. Il aide à attirer de nouvelles entreprises et à promouvoir les magasins existants. Cela inclut l’organisation d’événements et la mise en place de campagnes marketing.
2. Amélioration de l’environnement urbain
L’amélioration de l’environnement urbain est essentielle pour attirer les visiteurs et les résidents. Le manager de centre-ville travaille avec les autorités pour rénover les espaces publics, améliorer la propreté, et assurer la sécurité. Il s’occupe également de l’embellissement des rues et des places publiques.
3. Renforcement du lien social
Le manager de centre-ville organise des événements culturels pour renforcer le lien social entre les résidents. Ces initiatives contribuent à créer une atmosphère conviviale et dynamique. Elles peuvent inclure des marchés, des festivals et des activités sportives.
4. Gestion des flux de circulation
La gestion des flux de circulation est indispensable pour une accessibilité optimale des centres-villes. Le manager peut être amené à collaborer avec les services de transport pour améliorer les infrastructures et favoriser les modes de déplacement doux comme le vélo et la marche.
Les compétences requises pour être manager de centre-ville
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont nécessaires :
- Gestion de projet : A savoir la capacité à planifier et à exécuter des projets complexes.
- Communication : L’aptitude à communiquer avec divers acteurs (commerçants, autorités, résidents, mairie..).
- Marketing : Capacité à promouvoir un évènement et à mettre en place une stratégie marketing pour attirer les clients.
- Urbanisme : Connaissances en aménagement urbain et en développement durable.
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La revitalisation des centres-villes, un combat compliqué
Le métier de manager de centre-ville n’est pas sans défis. En 2000, 90 villes affichaient une situation très favorable, avec un taux de vacance en dessous de 5 %. Cependant, en une décennie, ce nombre a diminué de moitié, atteignant seulement 47 villes. Actuellement, dans une cinquantaine de villes, ce taux de vacance, représentant la proportion de boutiques vides par rapport au nombre total de magasins, dépasse les 10 %.
Le manager de centre-ville doit donc faire face à un phénomène en expansion, mais également à des financements limités de la part des villes, à un manque d’entrepreneurs volontaires pour s’aventurer dans ces zones peu stimulées, à une peur de la part des banques de financier ce type de projets, et enfin la concurrence féroce des grands centres commerciaux en périphérie des villes !
Finalement, le manager de centre-ville joue un rôle indispensable dans la revitalisation des zones urbaines et le soutien des commerces locaux. Ce métier, voué à être en pleine expansion, nécessite néanmoins des compétences en gestion, communication et urbanisme ainsi qu’une capacité à ne jamais rien lâcher.
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