- MANAGEMENT OUTILS & RESSOURCES
- Giovanni Tahon
- 20 octobre 2023
Analyse PESTEL : définition et utilité
L’analyse PESTEL est un outil puissant qui permet aux entreprises et aux organisations de comprendre et d’évaluer les facteurs qui influencent leur environnement externe. Elle est essentielle pour anticiper les opportunités et les menaces qui peuvent affecter une entreprise. Dans cet article, nous plongerons dans l’analyse PESTEL et expliquerons tout ce que vous devez savoir à son sujet.
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Qu’est-ce que l’analyse PESTEL ?
L’acronyme PESTEL représente six catégories de facteurs qui peuvent avoir un impact significatif sur une entreprise :
Politiques
Les facteurs politiques incluent les politiques gouvernementales, les réglementations, les lois et les tendances politiques. Ils peuvent avoir un impact sur la stabilité politique, la fiscalité, les réglementations commerciales, etc. Par exemple, une politique de fiscalité dure peut se manifester par des taux d’imposition élevés, réduisant ainsi les marges des entreprises.
Économiques
Les facteurs économiques englobent les tendances économiques telles que l’inflation, le taux de change, la croissance économique, le chômage, et d’autres indicateurs qui peuvent influencer la santé financière d’une entreprise. Par exemple, un taux de chômage élevé peut réduire le pouvoir d’achat des consommateurs.
Sociaux
Les facteurs sociaux comprennent les tendances démographiques, les comportements des consommateurs, les valeurs sociales, les préférences culturelles et les questions liées à la responsabilité sociale des entreprises. Pour ce facteur, nous pouvons donner l’exemple du niveau d’éducation, qui peut avoir un impact sur l’importance de la main-d’œuvre qualifiée d’un pays.
Technologiques
Les facteurs technologiques englobent les avancées technologiques, l’innovation, l’automatisation, la recherche et le développement, et leur impact sur l’industrie.
Environnementaux
Les facteurs environnementaux portent sur les questions liées à la durabilité, au changement climatique, à la conservation des ressources naturelleset aux préoccupations environnementales. Ici, le changement climatique peut entraîner des catastrophes naturelles et des perturbations dans la chaîne d’approvisionnement des entreprises touchées.
Légaux
Les facteurs légaux concernent les lois et réglementations spécifiques à une industrie ou à une région. Ils peuvent inclure des lois sur la concurrence, la propriété intellectuelle, le travail, etc. Ici, nous pouvons donner comme exemple le salaire minimum, qui n’est pas le même en fonction du pays, et qui peut être augmenté.
À noter : Certains impacts peuvent être placés dans plusieurs facteurs (le salaire minimum aurait pu très bien se trouver dans le facteur économique), mais l’important est davantage de les recenser tous, plutôt que de trouver le facteur le plus adéquat dans lequel le placer !
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Pourquoi l’analyse PESTEL est-elle importante ?
L’analyse PESTEL est cruciale pour plusieurs raisons :
- Anticipation des risques et opportunités : Elle permet d’identifier les risques potentiels et les opportunités qui peuvent découler de l’environnement externe.
- Prise de décision éclairée : Elle aide les entreprises à prendre des décisions éclairées en tenant compte des facteurs externes qui les entourent.
- Planification stratégique : Elle est essentielle pour la planification stratégique à long terme, en aidant à élaborer des stratégies qui tiennent compte des tendances actuelles et futures.
- Adaptation aux changements : Elle permet de s’adapter plus efficacement aux changements inévitables de l’environnement.
Comment réaliser une analyse PESTEL ?
Pour réaliser une analyse PESTEL, une entreprise doit suivre ces étapes :
- Collecte de données : Rassemblez des informations pertinentes sur chaque catégorie PESTEL en utilisant des sources fiables.
- Identification des facteurs pertinents : Identifiez les facteurs spécifiques qui sont les plus pertinents pour votre entreprise ou votre projet.
- Évaluation de l’impact : Évaluez l’impact de chaque facteur sur votre entreprise, en identifiant les opportunités et les menaces potentielles.
- Développement de stratégies : Utilisez les résultats de l’analyse PESTEL pour développer des stratégies qui tirent parti des opportunités et atténuent les menaces.
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Qui est chargé de l’analyse PESTEL en Entreprise ?
Lorsqu’il s’agit de réaliser une analyse PESTEL en entreprise, il est essentiel de savoir qui est chargé de cette tâche cruciale. En général, plusieurs acteurs peuvent être responsables de cette analyse, en fonction de la structure et de la taille de l’entreprise, ainsi que de ses ressources disponibles.
- Le département de la stratégie : Dans de grandes entreprises, la charge de réaliser une analyse PESTEL incombe souvent au département de la stratégie. Les experts au sein de ce département sont spécialement formés pour évaluer les facteurs externes qui peuvent influencer l’entreprise. Leur connaissance approfondie de la stratégie d’entreprise les rend aptes à identifier les opportunités et les menaces, et de mettre en place les objectifs et les moyens adéquats.
- Les analystes de marché : Les analystes de marché jouent un rôle clé dans l’analyse PESTEL. Leur mission consiste à suivre les tendances du marché, à recueillir des données pertinentes et à comprendre comment les facteurs externes peuvent impacter l’entreprise. Ils sont souvent bien informés des dynamiques de l’industrie et des évolutions de l’environnement commercial.
- Les responsables de la gestion des risques : Les professionnels chargés de la gestion des risques ont pour mission d’identifier les menaces potentielles pour l’entreprise. Cela inclut souvent l’évaluation des facteurs PESTEL, car ces facteurs peuvent avoir un impact significatif sur les risques auxquels l’entreprise est exposée.
- Les consultants externes : Dans certains cas, les entreprises font appel à des consultants externes ou à des cabinets de conseil en stratégie pour réaliser des analyses PESTEL objectives et impartiales. Ces experts apportent un regard extérieur et une expertise précieuse. Lorsque les entreprises manquent de budget ou souhaitent faire appel à une expertise jeune et étudiante, elles peuvent également faire appel à des Junior-Entreprises !
- Les équipes “inter fonctionnelles” : Dans les petites entreprises ou celles ayant des ressources limitées, l’analyse PESTEL peut être réalisée par des équipes dites “inter fonctionnelles”. Les employés de différents services collaborent pour évaluer les facteurs externes et leurs implications sur l’entreprise.
Finalement, l’analyse PESTEL est un outil essentiel pour comprendre et évaluer l’environnement externe d’une entreprise. Elle permet d’anticiper les changements, de prendre des décisions éclairées et de planifier stratégiquement pour l’avenir.