Qu’est-ce que le métier de Chef de secteur ?
Parmi les différents postes qui peuvent être proposés au sein de la branche commerciale, il existe le poste de Chef de secteur. Souvent très utile pour apporter une expérience terrain avant d’occuper une fonction support, que fait-il réellement ?
Quel est le rôle du Chef de secteur ?
Le rôle du Chef de secteur (aussi appelé par le diminutif CS) est d’assurer la mise en avant commerciale des produits de l’entreprise pour laquelle il travaille. Son activité est délimitée géographiquement et il a à sa charge différents points de vente dans lesquels il doit assurer un suivi.
La fibre terrain du Chef de secteur lui implique de faire de nombreux déplacements afin d’atteindre les objectifs de vente qui lui sont fixés. C’est un fin négociateur qui a un rôle indispensable auprès de son entreprise puisque ses missions impactent directement le business de cette dernière !
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Quelles sont ses principales missions ?
Les missions du Chef de Secteur s’articulent autour de 3 axes :
- La visite des points de vente : l’intérêt est d’aller vérifier et analyser l’implantation de ses produits afin de proposer des alternatives ou des réimplantations si celui-ci constate une amélioration à apporter au rayon.
- La négociation auprès des Chefs de rayon : cela permet de mettre en avant ses produits ou ses opérations en magasin en liant les besoins du client aux objectifs business qui lui sont fixés.
- Le suivi informatif avec les fonctions supports : pour permettre l’unification des informations avec une remontée de la part du Chef de secteur de la veille concurrentielle journalière et des problématiques terrains rencontrées afin que la direction puisse répondre aux différents enjeux en développant de nouveaux produits ou outils d’aide à la vente.
Quelle formation pour devenir Chef de secteur ?
Pour exercer le métier de Chef de secteur, il faut généralement avoir suivi au minimum un bac+2 dans la branche commerciale. Souvent, des titulaires de bac+5 en formation commerciale ou marketing prennent également des postes de Chef de secteur en Graduate Program afin de réaliser une expérience terrain et de se rendre compte des différentes problématiques qui s’y trouvent.
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Quelles sont les compétences du Chef de secteur ?
Les principales compétences que doit avoir le Chef de secteur sont notamment :
- Le sens du relationnel qui lui permet de créer du lien auprès des différents acteurs avec lesquels il interagit, et ainsi qui rend l’échange davantage appréciable et concluant.
- La résistance au stress afin de ne pas perdre ses moyens face à des clients aux personnalités parfois difficiles. Cet aspect est également important vis-à-vis de la pression que peut avoir l’entreprise sur les objectifs de croissance qui sont fixés au Chef de secteur.
- Le leadership pour être un véritable meneur durant les négociations auprès des clients et ainsi les amener aux faits qui lui permettent de montrer au mieux pourquoi ses solutions sont celles à suivre tout en étant prêt à répondre aux objections.
Quelles sont les évolutions professionnelles possibles ?
En fonction des études suivies et des capacités que possède le Chef de secteur dans les branches marketing et commerciales, plusieurs postes peuvent lui être proposé par la suite tels que :
- Chef des ventes
- Responsable de département
- Directeur régional
- Responsable trade marketing / shopper marketing
- Chef de produit
- Category Manager
- Etc.
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À combien s’élève le salaire d’un Chef de secteur ?
Le Chef de secteur a un salaire qui s’élève en moyenne à 30K€/an brut fixe. Une part variable vient généralement s’ajouter à cette part fixe qui peut descendre jusqu’à 25K€/an brut fixe pour un jeune diplômé et monter jusqu’à 35K€/an brut fixe pour les cadres plus confirmés. La part variable peut s’élever généralement entre 10K€ et 13K€/an en fonction des entreprises.
