Interview d’Andrew Coffey, CEO de Smurfit Kappa France

Interview d’Andrew Coffey, CEO de Smurfit Kappa France

Dans cet article vous retrouverez le témoignage passionnant d’Andrew Coffey, CEO de Smurfit Kappa France. Dans cet article nous revenons sur plusieurs thématiques comme son parcours académique et professionnel, ses missions au sein du groupe, l’importance de la communication au sein d’un grand groupe comme Smurfit Kappa ou encore l’importance et le rôle des diplômes de nos jours.

Pouvez-vous vous présenter et revenir succinctement sur votre parcours académique et professionnel ?

Bonjour, je m’appelle Andrew Coffey, et je suis le CEO de Smurfit Kappa France. J’ai obtenu mon diplôme en économie à l’University College Dublin.

Après mes études, j’ai commencé à travailler pour Smurfit Kappa dans le cadre d’un Graduate Program. Et tout au long de ma carrière, j’ai eu la chance de suivre des formations en parallèle de mon travail au sein du groupe.

En 2022, j’ai eu l’opportunité exceptionnelle de participer au programme de formation avancée d’Harvard, directement à Boston. Cette expérience a été à la fois incroyable et unique, car j’ai eu l’occasion de collaborer avec d’autres managers du monde entier.

Pouvez-vous nous décrire l’activité et les principales missions de Smurfit Kappa ?

Smurfit Kappa est l’un des principaux acteurs mondiaux de la transformation d’emballages en papier. Nous avons une activité totalement intégrée et nous maitrisons toute la chaine logistique depuis le recyclage, la fabrication de papier puis de carton, jusqu’à la production d’emballages. Nous fabriquons tous types d’emballages en carton sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

L’un des avantages majeurs de nos produits est leur caractère renouvelable et biodégradable, ce qui les rend respectueux de l’environnement. Nous servons un large éventail de marchés, allant de l’industrie lourde à l’automobile, en passant par l’aéronautique, la mode, l’agro-alimentaire et les produits pharmaceutiques. En France, nous avons la fierté de fournir un emballage sur quatre.

Le groupe comprend de nombreux collaborateurs, quelles sont vos méthodes de travail et vos missions en tant que CEO de Smurfit Kappa France ?

Smurfit Kappa en France est une grande entreprise, comptant plus de 4 000 collaborateurs et opérant sur plus de 40 sites à travers le pays. Gérer une organisation de cette envergure demande une structure bien établie et des équipes compétentes. En tant que CEO, je ne suis pas seul dans cette aventure. Nous disposons de procédures et de directives qui guident nos actions au quotidien. De plus, nous avons la chance de travailler avec de nombreux responsables hautement performants, bénéficiant de leur expérience et de leur connaissance des marchés.

Notre entreprise est structurée de manière à avoir une équipe centrale basée à Saint-Mandé, ainsi que des équipes régionales réparties en régions et des équipes locales sur chaque site. La communication entre ces différentes équipes est fluide et efficace.

Grâce à cette organisation, je peux me concentrer sur nos principaux objectifs, qui consistent à garantir la santé globale de l’entreprise, ainsi que la sécurité et le bien-être de tous nos collaborateurs. Une grande partie de nos employés travaille sur site, ce qui rend essentiel de veiller à leur sécurité et à leur confort.

L’une de nos priorités est de toujours être en mesure de répondre aux besoins de nos clients en leur offrant des solutions innovantes, tout en maintenant nos engagements envers eux. Pour prendre des décisions éclairées, je m’appuie fréquemment sur l’expertise de mes collaborateurs, qui excellent dans leurs domaines respectifs. Je crois fermement que le travail d’équipe est plus puissant et efficace que toute autre stratégie. Bien que nous soyons sur tout le territoire, notre équipe de direction reste accessible, et je suis régulièrement en contact avec les responsables des différents sites pour discuter de sujets importants.

Comment décrieriez-vous le marché français ?

En France, le marché de l’emballage est reconnu comme mature, très concurrentiel et caractérisé par des normes de qualité strictes. Les préoccupations liées à l’impact environnemental des emballages sont particulièrement importantes, avec des réglementations existantes et à venir.

Par ailleurs, le secteur de l’e-commerce connaît une évolution constante, non seulement en France mais aussi à l’échelle internationale. Cette tendance concerne tous les secteurs de marché et touche la plupart de nos clients. Cependant, les besoins varient d’un client à l’autre. Certains recherchent des solutions pour réduire le vide dans les emballages, tandis que d’autres sont en quête de solutions de sécurité ou de personnalisation.

Notre entreprise s’efforce de répondre à cette diversité de besoins et de s’adapter aux évolutions du marché pour rester compétitive.

Toute votre carrière a été consacrée au groupe, comment expliquez-vous cette fidélité ?

Mon parcours professionnel est effectivement lié à Smurfit Kappa, et j’ai eu la chance d’occuper différents postes dans divers pays. Cette expérience m’a enseigné l’humilité et la conviction que rien n’est jamais acquis. Chaque jour est une occasion d’apprendre, et il est essentiel de respecter les expertises et les expériences des autres.

Je considère qu’il est crucial de cultiver un sentiment d’appartenance, en particulier au sein d’un groupe, afin que chacun puisse trouver sa propre raison d’être. J’ai la chance d’aimer profondément ce que je fais au quotidien, et je pense que cet amour pour notre travail joue un rôle essentiel dans la loyauté que j’entretiens envers le groupe. À mes yeux, il est primordial de travailler pour quelque chose qui nous passionne, et c’est précisément mon cas avec nos produits.

J’apprécie également l’idée de la production et le processus qui nous permet de créer des produits concrets. En général, au sein de Smurfit Kappa, les collaborateurs sont hautement engagés et trouvent une réelle satisfaction dans leurs missions. Un exemple pertinent est la période du COVID, durant laquelle nos sites sont restés ouverts car notre activité était considérée comme essentielle. Cela a renforcé l’engagement de nos équipes et a renforcé notre sens de la mission.

Aujourd’hui le rôle des diplômes est de plus en plus critiqué et remis en question. Quel est votre opinion sur cette thématique ?

Je partage l’avis selon lequel le diplôme représente une base pour entrer dans le monde du travail, mais il n’est pas nécessairement le facteur déterminant dans la construction d’une carrière. Chez Smurfit Kappa, nous mettons en avant la mobilité interne, qu’elle soit géographique ou fonctionnelle. Mon propre exemple en est une illustration : bien que mon domaine d’études soit l’économie, je travaille désormais dans le secteur de la production et de l’industrie.

Il est essentiel de soutenir nos employés en leur offrant des opportunités de formation, à la fois internes et externes.

À cette fin, nous mettons à leur disposition une plateforme de formation qui vise à favoriser le développement continu de leurs compétences tout au long de leur carrière. C’est notre manière de reconnaître que l’apprentissage et l’évolution professionnelle sont des éléments cruciaux pour le succès à long terme de nos équipes.

Avez-vous l’habitude de recruter des stagiaires ou des alternants ? Quelle est votre politique de recrutement ? Un dernier mot pour convaincre nos lecteurs de vous rejoindre ? 

Chaque année, nous accueillons effectivement des stagiaires et des alternants dans des secteurs vastes. Nous avons même l’habitude de recruter ensuite certains de ces étudiants en CDI. Nous publions nos offres sur la page carrière de notre site web, où vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires.

Rejoindre notre groupe, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise. C’est une opportunité de faire partie d’une organisation engagée en faveur de la lutte contre le changement climatique. Nous avons pour objectif de réduire de manière significative nos émissions de gaz à effet de serre, comme en témoigne notre réduction de 44% en 2022. De plus, travailler au sein de notre entreprise est une expérience riche et passionnante, en particulier dans une industrie en constante évolution.

Un grand merci à Andrew Coffey pour cette interview !