Classement Speak & Act des meilleurs employeurs en 2024
L’expérience collaborateur, concept encore émergent il y a quelques années, est aujourd’hui au cœur des préoccupations des entreprises. Alors que la guerre des talents fait rage et que les attentes des employés évoluent, les entreprises doivent repenser leur approche pour attirer, retenir et motiver leurs collaborateurs. Mais qu’entend-on réellement par « expérience collaborateur » et quels sont les défis à relever dans les années à venir ? Speak & Act répond à ces interrogations et dresse son classement des meilleurs employeurs 2024.
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Comprendre l’expérience collaborateur
L’expérience collaborateur englobe l’ensemble des interactions et des perceptions qu’un employé peut avoir avec son entreprise, depuis le recrutement jusqu’à la fin de son contrat. Elle inclut divers aspects tels que l’environnement de travail, la culture d’entreprise, les opportunités de développement professionnel, la reconnaissance, ainsi que l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Une étude de Deloitte montre que les entreprises qui excellent dans la gestion de l’expérience collaborateur voient leurs revenus augmenter de manière significative et sont plus susceptibles de figurer parmi les entreprises les plus innovantes.
Attirer et retenir les talents devient crucial dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel. Offrir une expérience collaborateur positive est indispensable, notamment pour les jeunes générations, qui recherchent des environnements de travail stimulants et bienveillants où ils peuvent s’épanouir. Un collaborateur engagé est un collaborateur productif, et les entreprises doivent créer des conditions favorables à cet engagement. Cela passe par des politiques de reconnaissance, des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi qu’un leadership inspirant.
Insights du Baromètre Best Workplace Experience 2024 de Speak & Act
Le dernier classement Best Workplace Experience – Happiness Barometer de Speak & Act pour 2024, fondé exclusivement sur les avis des collaborateurs, nous offre une vue détaillée sur l’expérience collaborateur. Avec un score global de 72,90%, ce baromètre indique une expérience collaborateur globalement positive, bien qu’il reste des marges de progression pour atteindre des niveaux d’excellence plus élevés.
La qualité du management est bien perçue, avec un score de 76,7%, crucial pour l’engagement et la rétention des talents. Les collaborateurs éprouvent également une fierté et un sentiment d’appartenance significatifs, reflétant une culture d’entreprise positive et inclusive. L’environnement de travail est bien perçu, avec un score de 77%, ce qui est un atout pour le bien-être et la productivité des employés. Les missions sont claires et bien définies, contribuant à la satisfaction et à la performance des collaborateurs, avec un score de 73,8%. Les initiatives de responsabilité sociétale et l’impact positif de l’entreprise sont aussi bien appréciés, de plus en plus valorisés par les employés.
Les données du classement montrent que les relations interpersonnelles et la cohésion sociale sont particulièrement appréciées, indiquant un environnement de travail collaboratif et bienveillant. La communication est efficace, réduisant les ambiguïtés et améliorant la performance, comme en témoigne un score élevé dans la compréhension des attentes de l’employeur. Les collaborateurs sont également satisfaits de la qualité des missions qui leur sont confiées, ce qui suggère que les tâches sont stimulantes et alignées avec leurs compétences.
Un taux élevé de recommandation reflète un niveau de satisfaction global suffisant pour inciter les collaborateurs à devenir des ambassadeurs de leur entreprise. La reconnaissance des initiatives personnelles montre que le management encourage l’innovation et la prise d’initiative, des facteurs clés pour l’engagement et le développement personnel. Selon Niels Tatem, fondateur de Speak & Act, souligne l’importance stratégique de l’expérience collaborateur : « Les entreprises qui réussiront demain sont celles qui auront compris que l’expérience collaborateur est un moteur de performance. Investir dans le bien-être et le développement de ses employés n’est plus une option, mais une nécessité. Les talents d’aujourd’hui cherchent des environnements où ils se sentent valorisés et engagés. Les entreprises doivent donc réinventer leurs pratiques pour répondre à ces nouvelles attentes et rester compétitives. »
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Les meilleurs employeurs selon le classement Speak & Act
Découvrez le Top 18 des employeurs offrant la meilleure expérience collaborateur en 2024 :
| Rang | Entreprise |
|---|---|
| 1 | KatchMe |
| 2 | ENIGMA |
| 3 | UFIP Business School |
| 4 | Nexialog |
| 5 | Solantis |
| 6 | Suptertiaire Immobilier |
| 7 | Audensiel |
| 8 | Planity |
| 9 | Axiome Associés |
| 10 | SAGES Informatique |
| 11 | UTOPIES |
| 12 | Milleis Banque Privée |
| – | KISIO |
| 13 | Bignon Lebray |
| 14 | ESAIP, École d’Ingénieurs |
| 15 | 87seconds |
| 16 | Reactis |
| 17 | Qwamplify & Bespoke |
| 18 | Réseau Compétences et Développement |
L’expérience collaborateur, facteur déterminant pour les entreprises
En conclusion, l’expérience collaborateur est plus qu’une tendance : c’est un levier stratégique essentiel pour les entreprises souhaitant se développer et rester compétitives. Pour améliorer encore plus cette expérience, les entreprises peuvent se concentrer sur des domaines comme la communication, la reconnaissance, et le développement professionnel. En mettant l’accent sur ces aspects, elles pourront non seulement attirer et retenir les talents, mais aussi favoriser un environnement de travail où les employés se sentent valorisés et motivés à contribuer activement à la réussite de l’entreprise.
Dans les années à venir, l’expérience collaborateur sera sans aucun doute un facteur déterminant dans la réussite des entreprises. Celles qui sauront se montrer innovantes, inclusives et attentives aux besoins de leurs collaborateurs seront les grandes gagnantes de demain.
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