Rencontre avec Nicolas Delmouly, patron à 21 ans de 15 employés
Aujourd’hui, nous vous proposons de rencontrer Nicolas Delmouly, depuis 10 ans dans l’univers du web et du marketing digital. Fondateur et président de l’agence web ENERGIEDIN au Maroc.
Nicolas a commencé son parcours entrepreneurial à seulement 17 ans, et à 21 ans, il employait déjà 15 personnes. Avec plus de 10 ans d’expérience, il a développé une expertise reconnue en SEO et en marketing digital, aidant de nombreuses entreprises à augmenter leur chiffre d’affaires grâce à une présence optimisée sur Google et à des campagnes publicitaires en ligne efficaces. Sous sa direction, ENERGIEDIN a collaboré avec des marques prestigieuses telles qu’Adidas, Electroplanet, LG, Decathlon, Hotel Hyatt et Yves Rocher, et a créé plusieurs sites e-commerce générant des millions d’euros de chiffre d’affaires annuel. Nicolas est également un consultant en stratégie de marketing digital, apportant son expertise aux entreprises pour maximiser leur visibilité et leur rentabilité en ligne. Aujourd’hui, il partage avec nous son parcours, ses défis, et ses conseils pour les futurs entrepreneurs et professionnels du marketing digital.
Pouvez-vous nous parler un peu de vous et de votre parcours dans le marketing digital ? Qu’est-ce qui a déclenché votre intérêt pour ce domaine ?
Je m’appelle Nicolas Delmouly, j’ai 28 ans et je me suis intéressé tôt au domaine du développement web avant de m’intéresser au Marketing Digital. Mon intérêt pour ce deuxième domaine a commencé naturellement après avoir mis en ligne 2 sites et souhaité amener sur ceux-ci du trafic de qualité. A l’âge de 21 ans, j’ai fondé mon agence de marketing digital au Maroc. Aujourd’hui, nous avons une agence web à Agadir et une agence de communication digitale à Casablanca.
À 21 ans, vous gériez déjà une équipe de 15 employés. Comment avez-vous réussi à atteindre un tel objectif à un si jeune âge ?
Le fait de constituer une équipe importante composée de rédacteurs, graphistes, vidéo-maker et développeurs web était une réponse à la demande importante de prestations que nous recevions grâce à une stratégie marketing 100% inbound et au bouche à oreille.
Avant de lancer mon agence de marketing digital, j’étais freelance et avait déjà lancé 2 ecommerce qui générait plus d’un million d’euro de CA et un autre site qui faisait plusieurs millions de visites par mois et cela m’a permis de créer des relations qui m’ont recommandé mais aussi de marketer mon agence avec un message fort : « Collaborer avec ENERGIEDIN, c’est travailler avec une entreprise qui a lancé et qui développe des sites performants générant chaque mois plusieurs centaines de milliers d’euros et plusieurs centaines de milliers de visites depuis Google »
Quels ont été certains des plus grands défis que vous avez rencontrés lorsque vous avez lancé votre entreprise, et comment les avez-vous surmontés ?
Les plus gros défis ont été d’avoir confiance en soi (syndrome de l’imposteur) le recrutement et la gestion d’équipe. En effet, j’ai commencé à travailler à 17 ans, sans diplôme ni même le bac et il m’a fallu accumuler beaucoup de réalisations pour réussir à me « faire valoir » à moi-même et par la suite aux clients. En ce qui concerne le recrutement et la gestion d’équipe, je n’avais pas de formation ni vraiment d’entourage qui ont pu me conseiller et j’ai donc naturellement commis des erreurs qui m’ont fait perdre du temps et de l’argent.
En tant que référent technique au sein de mon agence, à l’époque j’ai dû énormément compenser les lacunes de mon équipe en travaillant jour/nuit et weekend. Devoir licencier des personnes que j’aimais bien et qui plus est plus âgés que moi n’ont pas été des expériences agréables.
Quels sont, selon vous, les aspects les plus importants du marketing digital aujourd’hui ?
Je suis un adepte de l’Inbound marketing, bien que je reconnais l’intérêt de l’outbound et du branding pour certains types de sociétés et de secteurs. Je pense que dans un domaine où on lit et entend beaucoup de « bull shit » il est important d’adopter les stratégies les plus pragmatiques pour son business sans se faire influencer par les tendances.
Il sera toujours beaucoup plus rentable pour un avocat de se positionner sur Google (et donc au-devant des gens qui ont exprimé une intention de recherche) sur son corps de métier + sa ville que de lancer une campagne display.
Aussi toujours dans une idée d’efficacité maximum je pense qu’il est crucial de travailler l’UX des sites et leur copywriting pour se donner un maximum de chance de convertir les visiteurs.
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants qui souhaitent se lancer dans le marketing digital ?
Je leur conseille de lancer leurs projets ou d’offrir leur service à des proches qui ont un projet afin de gagner en expérience mais aussi de commencer à constituer leur portfolio. Je leur conseille également de développer des compétences qui sont vraiment demandé sur le marché et de ne pas se laisser influencer par des tendances éphémères (je pense aux développeurs et leur attrait pour des framework JS) mais aussi de creuser des sujets qui ne sont pas forcément les plus attrayants mais qui sont efficace (l’emailing par exemple).
Enfin je leur conseil d’être multi casquette. Je conseille aux marketeux de savoir utilisé Canva pour créer des visuels sur les réseaux sociaux mais aussi de maitriser les languages simple html et css et les administrations des CMS et outils les plus utilisés sur le marché (WordPress, Prestashop, Shopify, Google Analytics, Google Ads, Méta Ads etc.) Ah oui et aussi de maitriser les outils d’intelligence artificielle comme chat gpt et compagnie, c’est un apport de productivité majeur.
Comment voyez-vous l’avenir du marketing digital et quelles compétences pensez-vous seront les plus demandées ?
L’avenir du marketing digital sera sans doute marqué par une personnalisation accrue et l’utilisation de l’intelligence artificielle. Les compétences en analyse de données, en IA et en UX seront particulièrement recherchées. De plus, la capacité à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux changements du marché sera un atout majeur pour les professionnels du secteur.
Quels sont vos projets futurs et comment envisagez-vous l’évolution de votre entreprise dans les prochaines années ?
Je prévois de continuer à développer les compétences de mon équipe en en intégrant notamment davantage de technologies innovantes comme l’IA et le machine learning.
Je pense avoir fait le tour de la prestation de service dans mon domaine et je prévois plutôt de travailler pour développer mes propres projets grâce au savoir-faire accumulé par moi-même et mes équipes au fil des années. Je viens notamment d’ouvrir une agence immobilière à Agadir qui se distingue par ses outils de gestion internes et sa force de communication.
Qu’est-ce qui vous a motivé à créer votre propre entreprise au lieu de travailler pour une autre agence ou une grande entreprise ?
Ce qui m’a motivé à créer ma propre entreprise était le désir d’autonomie et de liberté dans mes choix stratégiques. Travailler pour une autre agence aurait limité ma capacité à innover et à expérimenter de nouvelles approches.
Pouvez-vous partager un exemple de campagne marketing particulièrement réussie que vous avez menée et ce qui, selon vous, a contribué à son succès ?
Il y a quelques années il y avait une marque de doudoune qui était très populaire, c’était Parajumpers. Apparaitre sur la première position sur Google au moment du black Friday a permis de générer plus de 200.000€ de vente pour l’e-commerce de mon client en 24h.
Comment évaluez-vous l’importance de la formation continue dans le domaine du marketing digital et quelles ressources recommandez-vous aux étudiants pour se former ?
La formation continue est cruciale dans le marketing digital, un domaine en constante évolution. Je recommande les formations de Bruno Guyot pour tout ce qui concerne Google Ads, les formations de Formaseo et des Frères Peyronnet pour tout ce qui concerne le SEO, et surtout le « test and learn » sur ses propres projets car c’est ce qui forme le mieux. On a de la chance aujourd’hui d’avoir accès à énormément de contenu sur Youtube (il faut cependant savoir trier) ainsi que sur des plateformes de formations comme Udemy.
Quels sont les critères les plus importants pour vous lors du recrutement de nouveaux employés, et comment veillez-vous à ce qu’ils partagent votre vision et vos valeurs ?
L’attrait pour le domaine et la volonté d’apprendre sont évidemment les critères numéro 1. L’humilité est également hyper importante dans notre domaine, j’aime bien les profils qui sont ouverts à apprendre de l’expérience des autres (qui ne pense pas tout savoir) et qui ont une vision pragmatique – proche de l’économie (une vision ROIste) du marketing digital (qui ne se laisse pas influencer par les tendances et qui sont pragmatiques.
Nous remercions chaleureusement Nicolas pour ce partage enrichissant et lui souhaitons encore plus de succès dans ses futurs projets.
